Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя, оказывающего услуги через сервис iinglish на сайте iinglish.ru (далее — «Исполнитель», «Сервис»).

Акцепт оферты (ст. 438 ГК РФ): для платного доступа Pro — оплата выбранного периода; для безвозмездного функционала Free — начало использования Сервиса. Акцепт означает полное согласие с условиями оферты и документами, на которые она ссылается.

Редакция опубликована на iinglish.ru/terms. Дата редакции: 24 сентября 2026 г.

1. Стороны и контакты

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Денисов Алексей Юрьевич, ИНН 500717857804, ОГРНИП 326508100566777.

• Телефон: +7 977 962-83-11
• Email: iinglish-official@yandex.ru
• Telegram: @azteci777

Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее оферту. Оплата Pro от имени несовершеннолетнего допускается только законным представителем.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет онлайн-доступ к сервису iinglish (сайт iinglish.ru): практика английского языка в текстовом диалоге с ИИ-собеседником, разбор ошибок с объяснениями на русском, озвучка реплик, персональные уроки и отслеживание прогресса — в объёме выбранного тарифа.

Тарифы Free и Pro, их ограничения и цены в рублях опубликованы на странице тарифов и являются частью оферты на момент акцепта.

Сервис носит практический характер и не является образовательной программой с выдачей документов об образовании.

3. Оформление, оплата и доступ

1. Пользователь выбирает Pro и период (месяц или год) на странице тарифов или на странице оплаты.
2. Указывает email для чека и доступа; при наличии может применить промокод или баллы.
3. Оплачивает период российскими картами (Мир, Visa, Mastercard) или СБП через платёжного провайдера. Полные данные карты Исполнитель не получает и не хранит.
4. Договор (ст. 779 ГК РФ) считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты провайдером. Доступ Pro открывается автоматически сразу после оплаты на выбранный период.

Регистрация и вход по email нужны для идентификации Пользователя и работы аккаунта, а не как отдельный договор.

Кратковременные перерывы на обслуживание или сбои у третьих лиц сами по себе не означают неоказание услуги, если доступ восстанавливается в разумный срок. Исполнитель вправе ограничить или прекратить обслуживание при нарушении оферты, злоупотреблениях, угрозе безопасности Сервиса или требований закона.

4. Цена и расчёты

Цена Pro — по странице тарифов на момент оплаты, в рублях РФ. Кассовый чек / подтверждение оплаты направляется на указанный email. НДС в цене не выделяется: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

Часть суммы может быть оплачена баллами Сервиса, если это доступно в интерфейсе.

5. Возврат

Условия возврата и отказа от услуги — на странице Возврат; она является частью настоящей оферты. Права потребителя, которые нельзя исключить по закону РФ, офертой не ограничиваются.

6. Интеллектуальная собственность и контент

Исключительные права на Сервис, дизайн, тексты Исполнителя и программный код принадлежат Исполнителю либо правомерно используются им. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, отзывное право использовать Сервис по назначению в рамках тарифа.

Отправляя сообщения в Сервис, Пользователь подтверждает наличие прав на них и даёт Исполнителю право обрабатывать их для оказания услуги (в том числе передавать провайдерам LLM в объёме, нужном для ответа).

7. Ответы ИИ и ответственность

Реплики компаньона и разбор ошибок формируются языковыми моделями автоматически. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность и не отвечает за решения Пользователя, принятые на основе ответов Сервиса.

В пределах, допускаемых законом, ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной за период Pro, в котором возникло основание требования. Не ограничивается ответственность, которую нельзя исключить по императивным нормам (в том числе при умысле).

8. Персональные данные

Обработка персональных данных — по Политике конфиденциальности. Акцепт оферты включает ознакомление с ней.

9. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного периода Pro сохраняются цена и срок доступа на момент оплаты; к новым оплатам и дальнейшему использованию применяются актуальные условия.

10. Право и споры

Применяется право Российской Федерации. Споры стороны стремятся урегулировать через email или Telegram Исполнителя. При недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, с учётом правил о защите прав потребителей, если они применимы.

Возврат денежных средств

Документ определяет порядок возврата оплаты тарифа Pro сервиса iinglish. Является неотъемлемой частью публичной оферты.

Дата редакции: 20 сентября 2026 г.

1. Характер услуги

Pro — оплаченный доступ к онлайн-сервису. После успешной оплаты доступ открывается сразу. С этого момента услуга за оплаченный период считается оказанной в соответствующей части, если сервис был доступен Пользователю.

2. Случаи возврата по инициативе Исполнителя (договорная политика)

Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства в следующих случаях:

• двойное или иное ошибочное списание одной и той же оплаты при отсутствии соответствующего дополнительного периода доступа;
• технический сбой на стороне Сервиса, из‑за которого после оплаты доступ Pro не был предоставлен либо им объективно нельзя было пользоваться, и Исполнитель не устранил препятствие в разумный срок после обращения Пользователя.

3. Права потребителя по закону

Настоящий документ не ограничивает и не отменяет права потребителя, которые нельзя исключить соглашением сторон по законодательству РФ о защите прав потребителей (в том числе право отказаться от услуги с оплатой фактически оказанной части — ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», если оно применимо к отношениям сторон).

При заявлении требований на основании императивных норм Исполнитель рассматривает обращение по существу и производит расчёт в порядке и сроки, установленные законом.

4. Как подать заявление

Направьте обращение через контакты Исполнителя. Укажите: адрес электронной почты аккаунта, дату и сумму платежа, способ оплаты (если известен), описание основания возврата. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации платежа.

5. Срок и способ возврата

При признании требования обоснованным возврат производится тем же способом, которым была получена оплата (через платёжного провайдера), в сроки провайдера и банка. Срок рассмотрения обращения Исполнителем — до 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта сведений, если меньший срок не установлен законом.

Политика конфиденциальности

Политика описывает обработку персональных данных в сервисе iinglish (сайт iinglish.ru) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Денисов Алексей Юрьевич, ИНН 500717857804; контакты — в оферте.

Дата редакции: 20 сентября 2026 г.

1. Какие данные обрабатываются

• идентификаторы сессии в браузере; при наличии — адрес электронной почты, хэш пароля;
• данные профиля обучения: уровень языка, интересы, цели, статистика ошибок и словарный запас;
• содержание сообщений и диалогов, направляемых в Сервис;
• сведения, необходимые для персонализации диалога (факты контекста, которые Пользователь сообщает в переписке);
• данные обращений в поддержку и через форму обратной связи (имя, email, текст сообщения);
• технические данные, необходимые для работы сайта и безопасности (например, факты входа, служебные журналы в объёме, достаточном для защиты Сервиса).

2. Цели и правовые основания

Данные обрабатываются для: предоставления доступа к Сервису и тарифам; ведения диалога и разбора ошибок; персонализации; приёма оплаты и направления чека; поддержки пользователей; исполнения требований закона; защиты прав Оператора.

Правовые основания (ст. 6 Федерального закона № 152‑ФЗ): исполнение договора с субъектом персональных данных (оферта / использование Сервиса); согласие субъекта персональных данных — когда оно требуется отдельно; законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений — при условии, что не нарушаются права субъекта.

3. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Тексты сообщений передаются провайдерам языковых моделей (LLM) по защищённому API в объёме, необходимом для генерации ответа. Такие провайдеры могут находиться за пределами РФ; используя Сервис, Пользователь понимает необходимость такой передачи для оказания услуги.

Платёжные данные карты обрабатываются платёжным провайдером; Оператор не получает полный номер карты. Хостинг и инфраструктура могут привлекаться как обработчики по поручению Оператора.

Данные не продаются рекламным сетям и не передаются третьим лицам для их маркетинга.

4. Хранение

Данные хранятся на инфраструктуре Сервиса в Российской Федерации. Срок хранения: персональные данные хранятся до тех пор, пока существует учётная запись или гостевой профиль и они необходимы для целей обработки, либо дольше — если этого требует законодательство (например, для учёта расчётов). После удаления аккаунта по запросу данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, за исключением сведений, которые обязаны хранить по закону.

5. Права субъекта

Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление данных, отзыв согласия (если обработка осуществляется на основании согласия), а также информацию об обработке — через контакты Оператора.

Удаление аккаунта и связанных данных Сервиса запрашивается теми же каналами. Удаление может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг.

6. Безопасность

Оператор принимает организационные и технические меры, разумные для характера Сервиса (разграничение доступа, защищённая передача, ограничение круга лиц). Абсолютная безопасность передачи данных в сети Интернет не гарантируется.

7. Изменение политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить пользователей через Сервис или email, если он указан.